Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
В соответствии со ст.9. Закона Украины «О защите прав потребителя» Потребитель (физическое лицо, приобретающее товар для личных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника) имеет право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 дней с даты его получения. Оптовые клиенты также имеют право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 дней с даты его получения. Требования к товару: Не использовался. Сохранен товарный вид, упаковка, ярлыки. Сохранен расчетный документ (расходная накладная). Порядок оформления возврата товара: Связаться с менеджером. Предоставить заявление на возврат. Предоставить копию паспорта и идентификационного кода. Предоставить товар, соответствующий требованиям, и расходную накладную. Денежные средства подлежат возврату в кратчайший срок, но не более 7 дней с момента предоставления потребителем товара и перечисленных документов.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.